Підтримка

Напиши на support@gfcfitness.app або в додатку: Профіль → Повідомити про проблему. Відповідаємо зазвичай протягом 1–2 днів.

Часті питання

Як скинути пароль?

На екрані входу натисни «Забув пароль?» і введи свій email. Ми надішлемо лист із 6-значним кодом. Введи код у додатку і задай новий пароль. Лист не прийшов — перевір «Спам» або надішли код ще раз через хвилину.

Як видалити акаунт?

Відкрий Профіль (кнопка вгорі екрана) → внизу «Видалити акаунт» → введи слово ВИДАЛИТИ і підтверди. Акаунт, усі записи і фото видаляються одразу й остаточно — відновити їх неможливо.

Як рахується норма калорій і БЖВ?

Спершу — базовий обмін за формулою Міффліна–Сан Жеора (стать, вік, зріст, вага). Його множимо на рівень активності, а потім на ціль: схуднення — −15%, підтримка — без змін, набір маси — +8%, рекомпозиція — −5%.

Розрахунок із твоїми числами — у додатку: Профіль → Параметри тіла → «Як рахується». Це загальна оцінка, а не медична порада.

Чи передаються мої фото в AI?

Ні. AI-підрахунок їжі отримує лише текст, який ти пишеш або диктуєш, і лише після твоєї згоди. Фото тарілок і вправ зберігаються в приватному сховищі, і бачиш їх тільки ти. Детальніше — у Політиці конфіденційності.